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Réponse sous 48 h

Parlons cheveux.

Une question sur ta routine, un guide, une commande ou une collaboration ? Écris-moi — c'est moi qui réponds, pas un robot.

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Le plus rapide

Où me trouver

Trois façons de me joindre. Je les lis toutes les trois — prends celle qui t'arrange.

Pour aller plus vite : dis-moi ton type de cheveux (4A, 4B, 4C ou « je ne sais pas »), ton souci principal, et — s'il s'agit d'une commande — l'email utilisé au paiement.

Ou écris-moi ici

Envoie-moi un message.

Pas besoin d'ouvrir ta boîte mail. Remplis, envoie, je reçois.

Je réponds sous 48 h, en personne. Ton email ne sert qu'à te répondre.

Pour quoi m'écrire

Tu peux m'écrire pour tout ça.

💇🏾‍♀️

Ta routine

Tu bloques sur une étape, un produit, une texture ? Décris-moi ta situation.

📦

Une commande

Guide non reçu, mauvais email, question de paiement — je règle ça à la main.

🤝

Une collaboration

Marques, médias, partenariats — mets « Collaboration » en objet.

Avant d'écrire

Questions fréquentes

La réponse est peut-être déjà là — ça t'évitera d'attendre 48 h.

Je n'ai pas reçu mon guide après l'achat
Regarde d'abord dans tes spams et dans l'onglet Promotions de Gmail, puis vérifie l'email utilisé au moment du paiement. Si tu n'as toujours rien après une heure, écris-moi avec ton numéro de commande — je te renvoie tout à la main.
Comment je paie depuis mon pays ?
Tout passe par Selar : tu choisis ta devise en haut de la page, puis tu paies par carte, mobile money ou Wave selon ton pays. Les étapes détaillées sont sur la page boutique.
Tu fais des consultations personnalisées ?
Oui. Tu peux réserver un créneau, ou m'écrire directement en précisant ton type de cheveux et ton souci principal.
Quel guide me faut-il ?
Si tu ne sais pas par où commencer, prends d'abord le Kit Type 4, il est gratuit. Sinon décris-moi ton souci en deux lignes et je te dis lequel te servira vraiment — même si c'est aucun.
Je peux annuler Le Cercle quand je veux ?
Oui, en un clic depuis Selar, sans avoir à me demander. Les guides que tu as achetés séparément restent à toi définitivement.
Vous proposez des partenariats de marque ?
Je collabore uniquement avec des produits que j'approuve vraiment et que j'ai testés. Écris-moi par email avec « Collaboration » en objet.
Toujours une question ?

Écris-moi, vraiment.

Aucune question n'est bête. Si tes cheveux te posent problème depuis des années, c'est qu'on t'a mal expliqué — pas que tu n'as pas compris.